Atendimento AVULSO ou por Contrato Mensal com técnicos altamente qualificados.
Planos especiais para Pequenas e Médias Empresas. Realizamos atendimento em todas as cidades da Grande Vitória para:
- Manutenções preventivas
- Manutenções corretivas
- Instalação de softwares
- Remoção de vírus
- Suporte de redes
- Suporte servidores
- Redes WiFi
- Plataformas Windows e Linux
- Suporte Local ou Remoto
Cabeamento Estruturado
Executamos toda instalação de sua infra estrutura.
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Pacotes de Suporte
Planos especiais para Pequenas e Médias Empresas.
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Monitoramento (NOC)
Monitoramento de todas suas necessidades de TI.
Serviços de Nuvem
Conheça nossas Soluções para Cloud Computing.
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Ao contratar a solução de service desk da ATI-SM, o cliente garante uma série de benefícios, entregues de acordo com os níveis de serviço (SLA) acordados. Aspectos como as tecnologias utilizadas, o dimensionamento da criticidade do negócio, a quantidade de horas ou visitas contratadas e os tempos previstos para a solução de cada tipo de necessidade são alinhados previamente com o cliente."Se a sua empresa precisa resolver as demandas técnicas do dia-a-dia para continuar crescendo, e busca um especialista para isso, fale com a ATI-SM."
Atendimento Presencial e Remoto com técnicos altamente qualificados.
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— Atuamos em Vitória, Vila Velha, Serra e todo o território capixaba e estamos presentes em estados do Nordeste; Escoamos demandas de +700 incidentes por mês através de nossos serviços de Service Desk, nossos solucionadores são dinâmicos e efetivos e sempre prontos para resolver todos os seus problemas de TI.
Serviços de SERVICE DESK
FOCO em suporte técnico, disponíveis de segunda à segunda de 08h30 até às 22h30, registros de incidentes via internet com prazo definido para atendimento, possibilidade de intermediamos com o suporte do seu sistema, com mais de 15 anos de experiência necessária para garantir sua produção, contamos com sistema proativo de monitoramento (NOC) e muito mais...
Cabeamento de Rede Estruturado
Executamos seu projeto de REDE seguindo com rigor as normas ABNT.
Monitoramento (NOC)
Vigiamos a todo tempo o funcionamento dos seus equipamentos de TI.
Alguns de Nossos Clientes
Nossos cases de sucesso falam por si só. Nossos clientes contam com a melhor e mais rápida solução para suas necessidades.
